Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: [fecha]
Bienvenido/a a Norevik (en adelante, "la Tienda", "nosotros"). Al acceder y realizar compras en [norevik.store], aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio.
1. Datos identificativos
- Titular: [Nombre completo o razón social]
- NIF/CIF: [Tu NIF o CIF]
- Domicilio: [Dirección fiscal]
- Email de contacto: [email de soporte]
- Actividad: Venta online de ropa y complementos de moda
2. Objeto
Estos términos regulan el acceso, navegación y compra de productos a través de la Tienda, así como los derechos y obligaciones de ambas partes (la Tienda y el cliente/usuario).
3. Condición de usuario y capacidad para contratar
Para comprar en la Tienda debes:
- Ser mayor de 18 años (o mayor de edad legal en tu país), o menor con autorización de tu tutor legal
- Tener capacidad legal para contratar
- Facilitar datos veraces, exactos y actualizados en el proceso de registro y compra
4. Productos y disponibilidad
- Todos los productos se muestran con fotografías, descripciones y precios lo más fieles posibles a la realidad, aunque pueden existir ligeras variaciones de color debido a la pantalla del dispositivo.
- Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Si un artículo no está disponible tras realizar el pedido, te lo notificaremos y se procederá al reembolso correspondiente.
- Nos reservamos el derecho a modificar, retirar o dejar de comercializar cualquier producto sin previo aviso.
5. Precios e impuestos
- Los precios se muestran en EUR e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario.
- Los gastos de envío se calculan e indican de forma separada antes de finalizar la compra.
- Para pedidos internacionales, los aranceles, impuestos de aduana o tasas locales no están incluidos y corren por cuenta del cliente.
6. Proceso de compra y pago
tarjeta, PayPal, Shopify Payments, etc.
El contrato de compraventa se entiende perfeccionado en el momento en que recibes la confirmación del pedido por email.
Aceptamos los siguientes métodos de pago . Todos los pagos se procesan mediante pasarelas de pago seguras y encriptadas.
7. Envíos y plazos de entrega
- Los plazos de envío estimados son de 3 días hábiles para [país/región] y de [X-5 días hábiles para envíos internacionales.
- Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a la Tienda (aduanas, incidencias logísticas, etc.).
- Consulta nuestra [Política de Envíos] para más detalle.
8. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos], que forma parte integrante de estos Términos.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente, etc.) son propiedad de Norevik o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
10. Responsabilidad
- La Tienda no se hace responsable de los daños derivados de un uso indebido del sitio web o de los productos adquiridos.
- No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del sitio web, aunque haremos lo posible por mantenerlo operativo.
- La responsabilidad de la Tienda ante cualquier reclamación se limita al importe efectivamente pagado por el producto en cuestión.
11. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra [Política de Privacidad], conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.
12. Cookies
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13. Resolución de conflictos y hoja de reclamaciones
- Como consumidor, tienes derecho a acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- En caso de disputa, intentaremos resolverla de forma amistosa antes de acudir a otras vías.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española/europea. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable.
15. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
16. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a: 📧 info.Norevik3@gmail.com